Termes & Conditions

Termes et Conditions

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1. Acceptation des conditions

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2. Commandes et paiement

Vous pouvez passer des commandes sur notre site web en suivant les instructions fournies.
Tous les prix sont en dollars canadiens et sont sujets à changement sans préavis.
Le paiement doit être effectué au moment de la commande par carte de crédit ou via une plateforme de paiement sécurisée.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.

3. Livraison

Nous livrons nos produits au Canada et dans le reste du monde.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.
Le délai de livraison est généralement de 15 jours ouvrables pour le Canada, mais peut varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits.
Pour les livraisons internationales, des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer à la réception de votre commande. Ces frais sont à la charge du client.

4. Retours et échanges

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours ou les échanges de produits pour des raisons de sécurité alimentaire, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé lors du transport. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
Les frais de retour sont à votre charge.
Veuillez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour avant de nous renvoyer un produit.

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, les images, les logos et les marques de commerce, est la propriété de Ma'am Caraïbes ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
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6. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de ce site web ou de nos produits.
Nous ne garantissons pas que ce site web sera disponible sans interruption ou sans erreur.

7. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

8. Droit applicable

Ces termes et conditions sont régis par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, veuillez nous contacter à [maamcreole@gmail.com].